Интернет-магазин PAGOTI гарантирует право на возврат товара надлежащего качества, который Вам не подошел и не был в использовании в течение 14 дней согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей. Исключением являются товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену, согласно постановлению Кабинета Министров от 19.03.1994 №172.

При этом напоминаем, что согласно действующему законодательству товар подлежит обмену или возврату, если:

  • он новый, то есть не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: потертостей, пятен и других повреждений;
  • сохранен его товарный вид;
  • в сохранности упаковка товара и все его компоненты;
  • сохранена комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка;
  • есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, товарный чек/накладная).

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену, могут быть обменены/возвращены в течение 14 дней в следующих случаях:

  • выявление заводского брака;
  • несоответствие товара оформленному заказу (неправильный размер/цвет изделия).

Пожалуйста, проверяйте ваш заказ при получении товара в присутствии менеджера или представителя почты.

Возврат средств осуществляется после осмотра и приема товара путем перечисления на карту покупателя или наличными в момент возврата товара (по согласованию сторон). Оплата транспортных расходов по возврату или обмену товара производится за счет заказчика.

Осуществляя свою деятельность, интернет-магазин PAGOTI руководствуется действующим законодательством Украины, а именно: Гражданским кодексом Украины, Законом Украины "О защите прав потребителей", Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины", "О защита прав потребителей", Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 г. № 104, Постановлением Кабинета Министров Украины от 16.05.94 г. №313 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» и др. Поэтому указанные условия не ограничивают законные права потребителя, предусмотренные действующим законодательством Украины.